客户咨询电机的一些常见问题（FAQS）

1.贵司电机的种类都有哪些？

我司主要生产直流电机，包括有刷直流电机，无刷直流电机(内转子/外转子），减速电机，行星减速电机等.

2.电机评估需要提供哪些参数信息？

客户需要明确提供产品的性能与外形要求（不同的外形决定空间的大小，这将直接关联到不同的规格能做到的性能如扭矩值是有差别的）。

性能要求包括工作电压、额定负载、额定转速等参数，外形要求则包括最大安装尺寸、出轴尺寸、端子方向等。

此外，若客户有其他更详细的要求如电流限制、工作环境、使用寿命和EMC标准等也可以一起提供，这将有助于我司进行更为精确和全面的评估，确保最终产品能够满足客户的个性化需求。

3.样品费用是多少？

对于5个以内的低成本的样品，我司可以免费提供，但运费需由客户承担（客户可选择提供快递单号或安排快递员到我司取件，这两种方式我们都能接受）；

超出此数量的样品，或定制化产品，我司将收取相应的样品费和运费。

4.请问可以提供下样品和订单的交货期吗？

一般直流电机样品的交货期通常在7~10天，减速电机样品的交货期则在10~15天。

若有特殊定制需求，如加长轴、特殊减速比等，交货时间会相应延长。

订单标准的交货期为30天，但这一时间会根据不同的型号、生产周期和订单数量进行调整。

5.电机噪声大吗？

通常我司根据背景噪声和测量距离来定义电机的噪声水平（单位为dB）。

噪声分为两大类：机械噪声和电气噪声。

机械噪声主要与电机本身的结构有关，也与电机的运行速度相关（一般来说速度越快，噪声越大），而电气噪声则主要源于电刷与换向器之间摩擦产生的火花。

目前在电机行业中不存在没有噪声的电机，我司会通过改善设计让电机的噪声达到客户要求的水平。

6.贵司产品起订量(MOQ)是多少？

我司常规有刷直流电机(MOQ)：5K

无刷直流电机的起订量（MOQ)：1K

常规减速电机的起订量(MOQ)：1k

7.有刷直流电机用的是什么电刷？

我司通常使用两种类型的电刷：金属刷和碳刷。

选择哪种刷子取决于多个因素，包括电机的速度、电流承载能力和预期寿命。

对于尺寸小一点的电机，我们通常选择金属电刷；而对于尺寸大一点的电机，则倾向于选择碳刷。

相较于金属刷，碳刷具有更长的使用寿命，并且能够显著降低换向器的磨损。

8.电机可以定制吗？

可以，我司有研发团队可对电机进行开发定制；

电机定制项目包括电机的外形尺寸，内部结构，性能参数和相关定制配件等，以满足电机在不同条件下工作的要求。

9.减速箱可以定制吗？

可以，我司有研发团队可对减速箱进行开发定制；

减速箱机定制项目包括齿轮定制，外形尺寸，内部结构，性能参数和相关定制配件等，以满足客户要求。

10.能提供其他电机附加的零配件吗？

可以；我司除提供电机外，还提供引线，齿轮，蜗轮蜗杆，振子，连接器，枫叶，编码器等零配件的定制。